Politique de confidentialité

• Nous sommes une société de courtage spécialisée dans la distribution de divers produits à travers l’Afrique, provenant de fournisseurs situés en Asie, en Europe et en Amérique du Nord. Notre modèle commercial repose sur le principe selon lequel le paiement intégral doit être effectué avant la livraison des commandes. La facture proforma initiale est établie sans acompte, et tout paiement partiel en cours de processus nécessitera une révision de la facture pour refléter notre investissement et impactera le coût final de la commande.
• Pour assurer la confiance et la sécurité des transactions, en particulier pour les commandes de grande envergure, nous pouvons, en collaboration avec nos avocats ou notaires si nécessaire, intégrer des clauses de garantie. Celles-ci pourraient inclure des dispositions pour des poursuites judiciaires en cas de non-livraison de notre part ou de non-respect des engagements de la part du client.
• Chaque commande, selon sa complexité et la nature des produits, sera accompagnée d’un délai spécifié entre la date d’achat et la livraison au port de chargement. Ceci vise à éviter toute détérioration des produits due à une livraison tardive, lesquels cas ne nous seraient pas imputables.
• Il est fortement recommandé au client de souscrire une assurance pour sa cargaison afin de se protéger contre d’éventuels problèmes logistiques. Nous proposons des prix CIF pour répondre aux besoins du client, ce qui inclut les frais jusqu’au port de destination convenu.
• Par ailleurs, certaines conditions sont à prendre en compte :

   – Nous nous réservons le droit d’effectuer une inspection des produits avant expédition pour garantir leur qualité et conformité aux spécifications convenues. Les coûts associés à cette inspection seront généralement à la charge du client, sauf accord contraire.

   – En cas de retard ou d’impossibilité de livraison dus à des circonstances imprévues telles que des événements de force majeure, notre responsabilité est limitée, et nous déclinons toute responsabilité pour de tels événements.

   – Toutes les informations commerciales échangées doivent être traitées comme confidentielles et ne doivent pas être divulguées à des tiers sans consentement mutuel.

   – Tout litige découlant de la transaction sera régi par les lois de la juridiction compétente, avec une clause de modification des termes et conditions qui exige un consentement écrit des deux parties pour toute modification.

   – En cas de paiement dans une devise étrangère, les fluctuations de change peuvent entraîner des ajustements de prix, avec les frais de conversion à la charge du client.

   – Le client est responsable de s’assurer que l’importation des produits respecte les réglementations douanières et d’importation en vigueur. Les frais, taxes ou droits de douane encourus seront à sa charge.

   – Nous nous réservons le droit de retenir les marchandises en cas de non-paiement intégral dans les délais convenus, jusqu’à ce que le paiement soit effectué dans son intégralité.

   – Toute communication officielle doit être faite par écrit et envoyée à l’adresse indiquée, sauf indication contraire.